原问题
：父亲骨灰被弄丢后殡仪馆称给盒新的父亲？殡仪馆最新回应

纵目往事记者 余渊

克日，河南的骨灰馆称给盒馆最樊女士向媒体紧迫，称其父亲十年前去世后，被弄殡仪殡仪把骨灰寄存在了河南省新密市殡仪馆 。丢后可是新的新，2023年11月19日，父亲她的骨灰馆称给盒馆最爷爷去世后，为了将父亲以及爷爷葬在一起，被弄殡仪殡仪她返回新密市殡仪馆豫备取父亲的丢后骨灰，却意外发现父亲的新的新骨灰不见了，“如今他们找了一个新的父亲骨灰，说是骨灰馆称给盒馆最父亲的，母亲风闻后心脏病已经爆发了。被弄殡仪殡仪”

新密市殡仪馆一位负责人曾经展现 ，丢后可能是新的新此前搬柜子的时候 ，把745号柜子看成为了754号柜子，而后把骨灰放到754号柜子里 。

“相关于是她（父亲）的骨灰。”12月8日 ，新密市殡仪馆一位使命职员向纵目往事（报料邮箱：[email protected]）记者展现 ，寄存在754号柜子里的骨灰 ，便是樊女士父亲的骨灰。

父亲骨灰被弄丢殡仪馆说给盒新的 ？

殡仪馆内父亲的骨灰不见了

据“都市接到办”报道，樊女士的父亲于十年前去世，昔时他们将骨灰寄存在了新密市殡仪馆。往年樊女士的爷爷去世，家人想要将父亲以及爷爷掩埋在一起。

樊女士说，他们返回新密市殡仪馆取父亲的骨灰
，却意外发现父亲的骨灰不见了，“寄存骨灰的柜子已经空了，找不到了 。”当时
，殡仪馆方面给她的批注是 ，2020年摆布替换了寄存骨灰的房间，在搬运的历程中 ，可能弄丢了概况是搞错了。

“如今他们找了一个新的骨灰 ，说是父亲的 ，母亲风闻后曾经精心脏病爆发 。”樊女士说，她也颇为痛苦 ，整夜睡不着觉。

新密市殡仪馆殡仪效率科相关负责人回应此事称 ，可能是搬柜子的时候 ，把745号柜子看成为了754号柜子，而后把骨灰放到754号柜子里
。

对于殡仪馆方面的说法，樊女士并不认同
，她称 ，745号以及754号两个柜子根基就不在一起 ，而且昔时她写的字以及相照料片都不了。

上述负责人则展现，殡仪馆确定不会推辞责任 ，可能经由指纹概况其余方式妨碍判断 。对于这种态度以及处置方式，樊女士展现认同 。

当地已经拜托公安机关妨碍判断

12月8日上午 ，纵目往事记者就此事致电新密市殡仪馆
，使命职员展现，当初警方以及夷易近政局都已经退出，向导正在散会钻研此事
，后续民间会对于此事的相关情景妨碍宣告。

据清晰，新密市殡仪馆属于新密市夷易近政局手下的二级机构。

新密市夷易近政局使命职员见告纵目往事记者，当初他们已经与当事人取患上分割，向导正在跟进处置，对于此事的详细情景，可能咨询殡葬事件中间的相关负责人。凭证该使命职员提供的分割方式 ，纵目往事记者一再致电当地殡葬事件中间相关负责人，电话不断无人接听
。

新密市夷易近政局使命职员此前曾经展现，夷易近政局已经拜托了公安机关判断科妨碍判断
，当初还未出服从。

判断有无妨碍？辖区派出所使命职员向纵目往事记者介绍，对于此事的情景，需分割市局。记者致电新密市公安局，暂未患上到回应 。

尽管判断服从尚不可知 ，但有新密市殡仪馆使命职员以为，寄存在754号柜子里的骨灰，便是樊女士父亲的骨灰。“相关于是她（父亲）的骨灰。”新密市殡仪馆一位使命职员向纵目往事记者这样说道。

相似使命并非个例

樊女士的蒙受，让良多网友感应“不能接受”。可是，记者搜查发现 ，此类使命并非个例
 。

2023年8月，安徽滁州市全椒县殡仪馆居然烧错了遗体
，将一家的骨灰给了另一家 。发现弄错后确当晚，殡仪馆使命职员并吞墓地
，磕了三个头后将骨灰掏出。此事引起行动的强烈反映。当地民间展现
，将对于相关责任人妨碍问责。2019年10月，辽宁省抚顺市抚顺县殡仪馆，使命职员弄错了两具遗体 ，将一位老人的遗体火葬后，把骨灰交给了另一位逝者的支属 ，双方爆发瓜葛。

河南泽槿状师事件所主任付建状师以为，从社会以及夷易近俗的角度来看 ，骨灰对于家族来说具备紧张的留念意思，是他们惦记亲人的紧张方式
。因此 ，殡仪馆在处置骨灰时
，必需极其谨严
，确保不会爆发损失或者混合的情景
。否则 ，不光会对于家族组成严正的肉体伤害 ，也会对于社会公序良俗发生负面影响。

从法律的角度来看，殡仪馆在处置骨灰时，必需功能相关的法律纪律 ，恭顺以及呵护破费者的权柄。殡仪馆在处置骨灰时 ，假如由于保存不妥导致骨灰损失 ，需要抵偿原告骨灰盒的损失，而且需要支出肉体伤害宽慰金 。此外
，骨灰的损失使患上家族患上到了祭拜的特定物 ，这给家族组成为了不可逆转的肉体痛苦 ，已经组成对于家族品格短处的伤害
，家族有权要求相关责任主体担当抵偿责任 。详细抵偿金额需要凭证案件详细情景而定 ，如骨灰的价钱 、家族的肉体损失等 。同时，若因此对于家族组成身心伤害，家族可能要求殡仪馆抵偿医疗用度、肉体损失费等。

付建展现，假如殡仪馆把逝者的骨灰相互搞错 ，则会侵略逝者家族的知情权、抉择权、隐衷权等 。家族有权知道亲人的骨灰去向，有权抉择若何处置骨灰，也有权呵护亲人的隐衷 。假如殡仪馆弄错了骨灰 ，就侵略了逝者家族的这些权柄。该案件中
，亲人骨灰的损失，无疑给家族带来了极大的神思痛苦以及压力。殡仪馆作为特定场所，未尽到公平保存使命
，给逝者家族带来了神思创伤以及损失，新密市殡仪馆在这次使掷中存在确定的差迟，作为殡仪效率行业，理当对于逝者及其家族谢罪赔罪
，谋求最佳处置措施 ，飞腾此使命给逝者及家族带来的损失。殡仪馆也理当对于这次使命妨碍深入的审核，找出骨灰损失的详细原因 ，并对于相关责任人妨碍追责 。

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